Если на счету мобильного закончились средства, то у абонентов есть несколько способов решения проблемы. Можно использовать карточки пополнения, терминалы или онлайн-оплату. Но часто нет возможности перевести средства. С помощью услуги «Пополни мой счет» можно отправить запрос другому человеку в виде сообщения с просьбой пополнить баланс телефона.
Описание услуги
Если мобильный счет скоро станет отрицательным, можно попросить друзей или родных пополнить телефон. На номер получателя придет текстовое сообщение со стандартным текстом: «Этот абонент просит Вас пополнить его счет». Отправитель также получит ответное смс-уведомление об успешной доставке запроса.
Опция бесплатна и не нуждается в настройках. Использовать её можно на любом тарифе и в любом регионе России. Даже в другие страны на номера Билайн. Единственное ограничение — за сутки можно отправить максимум 5 запросов.
Подключение опции
Услугу «Пополни мой счет» не нужно подключать, это базовая опция и работает на всех сим-картах оператора. Активация нужна, если абонент сети самостоятельно ранее отключил услугу. Для этого подходит один из методов:
- Команда *143*1# и кнопка вызова.
- Личный кабинет на сайте оператора. После авторизации в системе надо по вкладке с услугами зайти в «Пополни мой счет», там будет форма включения.
- Если не получается подключить сервис, на помощь придет служба поддержки клиентов компании. Вызвать оператора можно по телефону 0611. После предоставления паспортных данных, нужно попросить активировать опцию в удаленном режиме и предоставить необходимую информацию.
- Личный визит в фирменный офис Билайн.
После активации предложения можно получать и отправлять запросы на пополнение баланса. Для отправки запроса нужно с мобильного отправить команду *143*номер получателя#. Телефон нужно указывать только в международном формате, который начинается с +7.
Абоненты Билайн могут применить услугу и на USB-модемах. Для этого необходимо отправлять запрос следующим образом:
- На компьютере открыть приложение «USB-модем Билайн», что устанавливается вместе с модемом.
- В разделе управления счетом перейти по пункту услуги «Пополни мой счет».
- В открывшемся меню указать номер телефона абонента, которому будет отправлен запрос. Здесь номер можно вводить в любом формате.
- Нажать на клавишу «Запросить» и получателю будет доставлено текстовое сообщение со стандартным текстом.
Все что останется после отправки уведомления — ожидать пополнения баланса.
Отключение
Чтобы отключить сервис нужно использовать один из следующих способов:
- Команда на телефоне *143*0# и кнопка вызова.
- Персональный кабинет на сайте оператора.
- Техническая поддержка оператора по номеру 0611. Ему нужно назвать данные паспорта. Можно пройти в магазин Билайн, который есть в любом городе и отключить опцию.
Деактивация не занимает много времени. После подачи заявки на отключение потребуется подождать несколько минут и услуга выключится. После этого придет текстовое подтверждение.