Оператор сотовой связи сделал для своих абонентов очередную опцию, которая позволяет продлевать услуги в автоматическом режиме. В данном случае продление коснулось пакетов с минутами. Опция «Автопродление минут» позволяет пользователям сети не беспокоиться за то, что тарифный пакет будет закончен. Данная опция может работать не на всех тарифах, а только на планах из семейства «Все» и только те которые начинаются от 500 рублей.
Использовать опцию абоненты могут с 7.02.2017 года. Поэтому старые клиенты не смогут ее использовать, пока не подключат на сим-карту. А те люди, которые купят сим-карту с определенным тарифным планом, сразу будут иметь возможность использовать сервис. В рамках обзора будет представлена информация по тому, как подключать сервис, отключать его и что услугу представляет собой.
Описание услуги
«Автопродление минут» является новым сервисом, который позволяет получить дополнительные минуты для тарифного плана из семейства «Все». Опция предоставляется не на бесплатной основе, поэтому за нее будет списываться абонентская плата, но о стоимости услуги речь пойдет позже.
Клиенты, которые подключают тарифный план «Все за 500» и предложения подороже могут воспользоваться опцией. Кроме того, те тарифы, за которые надо платить по 1200 и 1800 рублей в месяц могут расходовать свои пакеты услуг по всей стране, поэтому и опция работает не зависимо от домашнего региона.
Если у пользователя заканчивается пакет основных минут, при этом на мобильном балансе недостаточно средств для активации опции, то она не будет активирована. Услуга не предоставляется в кредит. Поэтому в случае недостатка денег клиенты не будут получать дополнительное время для общения. Также стоит заметить, что услуга не будет подключена даже после пополнения мобильного баланса. Остальные подключения в автоматическом режиме будут начинаться после того, как начислится основной пакет и позже он будет израсходован.
Все звонки, что будут сделаны сверх бесплатных вызовов, будут оплачиваться согласно условиям тарифной сетки. Этот факт необходимо учитывать.
Стоимость опции
Опция подключается к тарифному плану совершенно бесплатно. Кроме того, по ней не предусмотрено ежедневное списание абонентской платы. Клиентам необходимо будет оплачивать услугу исключительно в момент начисления дополнительного времени для разговоров. Цена опции составит 50 рублей. При этом за такую цену пользователи будут получать 50 минут общения. Каждое последующее подключения будет составлять оплату в 50 рублей за те же 50 минут.
Подключение
На сегодняшний день есть не много вариантов, которые позволяют активировать услугу. Поэтому ниже представлены все возможные методы:
- Клиенты сети Билайн могут самостоятельно активировать услугу «Автопродление минут» с помощью звонка на сервисный номер. Для этого потребуется позвонить на 06740920. После включения на устройство поступит уведомление об успешной активации.
- Также пользователи сети могут при наличии доступа к интернету активировать сервис в личном кабинете. Для этого надо пройти на сайт оператора и авторизоваться в кабинете. После этого можно будет перейти в раздел с услугами и найти опцию. Далее, просто нажать на кнопку активации услуги и на этом все.
- Если самому не получается включить сервис, то рекомендуется обратиться к работникам справочной службы сотового оператора. Для этого следует позвонить по телефону 0611 и после соединения потребуется попросить консультанта включить услуг. Если он сможет проделать процедуру удаленно, то сделает это. В противном случае посоветует как подключить опцию самому и как это правильно сделать. Для того чтобы оператор удостоверился в личности владельца сим-карты необходимо будет назвать паспортные данные.
- Последним методом активации является поход в фирменный магазин Билайн. Работники помогут решить сложившуюся проблему на бесплатной основе. Главное, абоненту не забыть паспорт для подтверждения личности.
Все методы являются бесплатными, а каждый пользователь может самостоятельно выбрать более удобный способ активации.
Как отключить Автопродление минут на Билайне
Если услуга стала ненужной, то ее потребуется деактивировать. Для этого применяется одно из указанных действий:
- Для отключения рекомендуется позвонить по телефону 06740921, который позволит избавиться от услуги. После отключения абоненты получать подтверждающее сообщение.
- Также произвести быструю деактивацию можно с помощью ПК и персонального кабинета. Пройдя в раздел с опциями, следует найти вкладку включенных услуг и отключить ее.
- Не менее распространенный метод отключения считается мобильное приложение, которое по функциональным возможностям аналогично личному кабинету. Скачать и установить его можно с сайта оператора или с маркета приложений.
- В случае неудачи самостоятельного отключения необходимо обратиться к оператору службы поддержки по набору 0611 или пройти в любое отделение Билайн, которое есть в городе. Важно в обоих случаях иметь при себе паспорт для удостоверения личности.
Отключение производится на бесплатной основе, а максимальное время отключения составляет 15 минут.
