Услуга Билайн «Автоответчик»

Для многих людей важно не пропускать звонки, даже если номер вне зоны действия сети. Билайн предлагает использовать опцию «Автоответчик», позволяющую сохранять данные по входящим звонкам и прослушивать оставленные сообщения.

Описание услуги

Сервис работает наподобие почтового ящика, но в нем сохраняются голосовые уведомления. Во время звонка абонент слышит приветствие, а после короткого сигнала можно оставить важное голосовое сообщение. Даже если его не оставили, абонент Билайн будет знать что ему пытались дозвониться.

Перед использованием «Автоответчика» нужно настроить переадресацию. Без нее сервис не работает. Это нужно для перенаправления вызова на голосовую почту. Среди возможных вариантов переадресации выделяют:

1. Направление звонка, если номер вне зоны доступа.
2. По занятости пользователя.
3. Абонент долго не снимает трубку.
4. Полная переадресация, когда любой звонок сразу отправляется в голосовое меню.

По условиям на почте можно сохранить до 50 записей, время которых не может превышать 2 минуты. Они сохраняются 2 недели. Подключение бесплатное, независимо от тарифа. Не нужно оплачивать прослушивание почты, но сам сервис платный. Для абонентов предоплатных планов с баланса списывается каждый день по 1 рублю. Если подключение сервиса проводится на постоплатной расчетной системе, то списывается 21 руб./мес. Чтобы прослушать почту нужно использовать бесплатный номер 0600.

Как подключить

Для использования всех достоинств «Автоответчика» от Билайн, надо его подключить. Активация доступна разными методами, самые простые и основные – введение кода или включение по номеру. Абонент может подключить русский или английский автоответчик с разным голосом. Основные методы представлены в таблице:

Кроме описанных методов, абоненты Билайн могут использовать другие стандартные способы активации:

• При помощи личного кабинета. Сначала нужно зарегистрироваться и авторизоваться в системе. Перейти в раздел с услугами и тарифами, напротив «Автоответчика» нажать кнопку подключения. Аналогичным методом делается подключение через мобильное приложение.
• Голосовое меню или оператор службы поддержки. Позвонить по номеру 0611, сделать активацию самостоятельно или вызвать оператора, попросить его провести процедуру удаленно.
• Лично прийти в офис Билайн и попросить менеджера подключить услугу. Нужно иметь при себе паспорт, чтобы сотрудник мог выполнить подключение.

Иногда используются меню сим-карты для подключения опции. Вызвать его можно по запросу *111#. После подключения описанными методами на номер поступает СМС с отчетом об успешной активации.

Автоответчик+

Услуга обладает почти теми же функциями, что и стандартная услуга, но есть несколько дополнительных возможностей. Преимущества расширенной опции:

1. Постоянная работа. Абоненту не нужно включать сервис перед совещанием и другими делами, голосовая почта активируется, если на входящий звонок не будет ответа 30 секунд.
2. Легкое управление. При помощи простого меню можно прослушать и сохранить нужные записи.
3. Прием факса. Автоответчик может принять факс размером до 15 страниц в одном СМС.
4. Расширенная опция включает 3 вида приветствий, что удобно для использования на разных языках.

Основные параметры не изменились. Почта может сохранять только 50 смс длительностью 2 минуты. Стоимость сервиса выше, чем стандартного, обойдется в 120 рублей. Они списываются с баланса каждый месяц. Подключение и отключение аналогичное, плата за него не списывается.

Как отключить Автоответчик на Билайне?

Если услуга от Билайн больше не нужна, от нее легко отказаться, используя один из вариантов:

1. Позвонить по бесплатному сервисному номеру 067409010.
2. Ввести на мобильном запрос *110*110# и сделать звонок.
3. Зайти в личный кабинет или приложение для телефона, в разделе с услугами найти «Автоответчик», нажать на кнопку деактивации.
4. Обратиться в салон связи Билайн, попросить сотрудника компании провести отключение. Иметь при себе паспорт или другие документы.
5. Позвонить в техническую службу по номеру 0611.

После деактивации любым из методов на телефон поступает смс с отчетом об успешном отключении. С этого момента деньги с баланса не списываются.