Многие родители желают контролировать своих детей, в том числе их мобильную связь. С услугой от Билайн «Родительский контроль» они смогут контролировать расходы своих малышей. Также, абоненты могут не только оставаться в курсе детских расходов, но и дать возможность детям пользоваться платными сервисами и разными услуга на платной основе, при этом абоненты смогут быть уведомлены о каждой покупке. К данным ресурсам можно отнести изображения, приложения, игры и все остальное, что ребенок активирует.
Представленная статья позволит клиентам ознакомиться с услугой, ее стоимостью и методами активации и деактивации. Стоит отметить, что информация предоставлена для владельцев сим-карт Билайн, которые зарегистрированы в Московской области и Москве. Клиенты, у которых мобильный номер зарегистрирован в другом регионе, должны уточнять стоимость услуг у оператора справочной службы, в салоне связи или на сайте компании.
Подробное описание
Абоненты любых тарифных планов могут активировать данную опцию у себя на мобильном телефоне. Тем более что услуга предоставляется по невысокой тарифной сетке. За активацию клиенты не будут платить, а вот за использование будет списываться определенная сумма с баланса. Абонплата списывается каждый день в размере 1 рубля.
Работает опция на всей территории России. Ее принцип следующий:
- Ребенок ищет в интернете сервис, который ему понравился.
- На мобильное устройство родителя приходит смс-уведомление с данными о ресурсе и его цене.
- В ответ родители могут подтвердить или не подтвердить подключение ресурса. Данная операция производится через отправку сообщения.
- Если родители подтвердят активацию, то на устройство ребенка будет подключен желаемый сервис.
- По опции предусмотрено небольшое ограничение, которое заключается в количестве доступных номеров для контроля. Максимум 20 телефонных номеров.
Как подключить Родительский контроль на Билайне
Для активации опции «Родительский контроль» компания предусмотрела несколько методов:
- Активировать опция можно самостоятельно, если воспользоваться специальным вводом комбинации. Для этого нужно на устройстве ребенка набрать *934*телефонный номер родителя#. После этого услуга будет активна. В качестве уведомления родитель получит входящее сообщение с данными об успешном подключении.
- Включить опцию можно при помощи личного кабинета на сайте компании Билайн. Для этого потребуется при первичном входе пройти короткую регистрацию и получить пароль для доступа к управлению сим-картой. После того как пароль придет, нужно для авторизации написать логин (мобильный номер) и ввести код из входящего сообщения. Затем следует пройти по вкладке с услугами и найти «Родительский контроль» после входа в услугу можно будет ознакомиться с деталями и нажать на клавишу активации.
- Также активация доступна и в приложении для мобильных телефонов. Такое приложение является аналогом личного кабинета и полностью повторяет функциональные возможности сервиса.
- Помочь с активацией могут работники справочной службы по номеру 0611. Можно воспользоваться помощью автоинформатора или перейти через голосовое меню к соединению с оператором. Оператор может подсказать, как активировать сервис или сделает процедуру сам, если клиент скажет свои паспортные данные. Они нужны для установления личности.
- Специалисты фирменных салонов «Билайн» помогут активировать опцию любому клиенту, которому больше 18 лет. Для подключения таким методом потребуются документы, которые подтверждают личность клиента.
Как отключить услугу
Отключить услугу можно в любое время, если стала не нужной. Для этого Билайн позволяет воспользоваться любым методом:
- Деактивировать сервис можно при помощи ввода специального запроса. На телефоне ребенка нужно ввести *934*0#, после набора следует совершить звонок. На устройство родителя должно прийти уведомление. Если родитель будет согласен отключить опцию, то потребуется отправить подтверждение оператору и услуга отключится.
- Можно сделать отключение, самостоятельно используя сервисы самостоятельного обслуживания. Это может быть как личный кабинет на сайте компании, для которого потребуется ПК и интернет или мобильное приложение, которое работает на телефоне с использованием трафика мобильного интернета. Для скачивания приложения можно пройти на сайт билайн и загрузить его или установить программу в любом маркете.
- Если не получается отключить услугу своими силами, тогда потребуется пройти в любой фирменный магазин Билайн и попросить специалиста произвести деактивацию опции. Работник может запросить предоставить любой документ, что подтвердит личность.
- Также абоненты могут позвонить по телефону 0611 и воспользоваться помощью голосовой почты. Следуя инструкциям робота можно деактивировать опцию, нажимая нужные цифры или связаться через данный номер с «живым» оператором и попросить его отключить услугу. Оператор, в свою очередь, может попросить предоставить информацию о серии и номере паспорта. Это нужно для подтверждения личности.
